位于合肥经开区的上海腾元进出于 2012年购买的格力中央空调，在使用过程中2021年07月04日发生了E9故障。

上海腾元进出办公室人员发现中央空调故障后，拔打了合肥格力中央空调售后电话，报修格力中央空调发生了E9故障。

接到上海腾元进出报修电话，合肥经开区格力中央空调售后服务安排维修师傅上门维修，上海腾元进出是位于于大伯，使用的格力中央空调是2012年购买，之前也出现过同样的故障，也找人维修过。。

通过合肥经开区格力中央空调售后服务人员对上海腾元进出格力中央空调检修，确定了格力中央空调发生故障是因为氟利昂异常造成E9故障。

合肥经开区格力中央空调售后服务维修人员为上海腾元进出更换了格力中央空调氟利昂之后，上海腾元进出格力中央空调再没有出现E9故障，格力中央空调E9故障解决。

售后服务人员详解与用户介绍了格力中央空调性能和维保常识，上海腾元进出确认空调正常使用之后，支付格力中央空调维修费用304元，并告之上海腾元进出经办人员维修部分保修一个月，如果再出现相同故障，可以直接联系合肥格力中央空调售后，将提供免费维修服务。

经过近一个小时的检修，于大伯上海腾元进出格力中央空调E9排除，空调恢复正常。