位于合肥滨湖新区的上海齐家网信息科技股份有限公司(合肥站)于 2007年购买的格力中央空调，在使用过程中2021年07月04日发生了不制热故障。

上海齐家网信息科技股份有限公司(合肥站)办公室人员发现中央空调故障后，拔打了合肥格力中央空调售后电话，报修格力中央空调发生了不制热故障。

接到上海齐家网信息科技股份有限公司(合肥站)报修电话，合肥滨湖新区格力中央空调售后服务安排维修师傅上门维修，上海齐家网信息科技股份有限公司(合肥站)是位于林老师，使用的格力中央空调是2007年购买，之前也出现过同样的故障，也找人维修过。。

通过合肥滨湖新区格力中央空调售后服务人员对上海齐家网信息科技股份有限公司(合肥站)格力中央空调检修，确定了格力中央空调发生故障是因为连接管异常造成不制热故障。

合肥滨湖新区格力中央空调售后服务维修人员为上海齐家网信息科技股份有限公司(合肥站)更换了格力中央空调连接管之后，上海齐家网信息科技股份有限公司(合肥站)格力中央空调再没有出现不制热故障，格力中央空调不制热故障解决。

售后服务人员详解与用户介绍了格力中央空调性能和维保常识，上海齐家网信息科技股份有限公司(合肥站)确认空调正常使用之后，支付格力中央空调维修费用524元，并告之上海齐家网信息科技股份有限公司(合肥站)经办人员维修部分保修一个月，如果再出现相同故障，可以直接联系合肥格力中央空调售后，将提供免费维修服务。

经过近一个小时的检修，林老师上海齐家网信息科技股份有限公司(合肥站)格力中央空调不制热排除，空调恢复正常。