位于合肥蜀山区的瑶海区印能办公设备经营部于 2007年购买的格力中央空调,在使用过程中2020年07月29日发生了噪音故障。
瑶海区印能办公设备经营部办公室人员发现中央空调故障后,拔打了合肥格力中央空调售后电话,报修格力中央空调发生了噪音故障。
接到瑶海区印能办公设备经营部报修电话,合肥蜀山区格力中央空调售后服务安排维修师傅上门维修,瑶海区印能办公设备经营部是位于西一环,使用的格力中央空调是2007年购买,之前也出现过同样的故障,也找人维修过。。
通过合肥蜀山区格力中央空调售后服务人员对瑶海区印能办公设备经营部格力中央空调检修,确定了格力中央空调发生故障是因为蒸发器异常造成噪音故障。
合肥蜀山区格力中央空调售后服务维修人员为瑶海区印能办公设备经营部更换了格力中央空调蒸发器之后,瑶海区印能办公设备经营部格力中央空调再没有出现噪音故障,格力中央空调噪音故障解决。
售后服务人员详解与用户介绍了格力中央空调性能和维保常识,瑶海区印能办公设备经营部确认空调正常使用之后,支付格力中央空调维修费用376元,并告之瑶海区印能办公设备经营部经办人员维修部分保修一个月,如果再出现相同故障,可以直接联系合肥格力中央空调售后,将提供免费维修服务。
经过近一个小时的检修,西一环瑶海区印能办公设备经营部格力中央空调噪音排除,空调恢复正常。