位于合肥庐阳区的安徽高速律师事务所于 2012年购买的格力中央空调，在使用过程中2021年07月04日发生了漏氟故障。

安徽高速律师事务所办公室人员发现中央空调故障后，拔打了合肥格力中央空调售后电话，报修格力中央空调发生了漏氟故障。

接到安徽高速律师事务所报修电话，合肥庐阳区格力中央空调售后服务安排维修师傅上门维修，安徽高速律师事务所是位于潘女士，使用的格力中央空调是2012年购买，之前也出现过同样的故障，也找人维修过。。

通过合肥庐阳区格力中央空调售后服务人员对安徽高速律师事务所格力中央空调检修，确定了格力中央空调发生故障是因为外电机异常造成漏氟故障。

合肥庐阳区格力中央空调售后服务维修人员为安徽高速律师事务所更换了格力中央空调外电机之后，安徽高速律师事务所格力中央空调再没有出现漏氟故障，格力中央空调漏氟故障解决。

售后服务人员详解与用户介绍了格力中央空调性能和维保常识，安徽高速律师事务所确认空调正常使用之后，支付格力中央空调维修费用1206元，并告之安徽高速律师事务所经办人员维修部分保修一个月，如果再出现相同故障，可以直接联系合肥格力中央空调售后，将提供免费维修服务。

经过近一个小时的检修，潘女士安徽高速律师事务所格力中央空调漏氟排除，空调恢复正常。